Electronic Commerce, commonly known as (electronic marketing) e-commerce or eCommerce, consists of the buying and selling of products or services over electronic systems such as the Internet and other computer networks. The amount of trade conducted electronically has grown extraordinarily with widespread Internet usage. The use of commerce is conducted in this way, spurring and drawing on innovations in electronic funds transfer, supply chain management, Internet marketing, online transaction processing, electronic data interchange (EDI), inventory management systems, and automated data collection systems. Modern electronic commerce typically uses the World Wide Web at least at some point in the transaction’s lifecycle, although it can encompass a wider range of technologies such as e-mail as well.
A large percentage of electronic commerce is conducted entirely electronically for virtual items such as access to premium content on a website, but most electronic commerce involves the transportation of physical items in some way. Online retailers are sometimes known as e-tailers and online retail is sometimes known as e-tail. Almost all big retailers have electronic commerce presence on the World Wide Web.
Electronic commerce that is conducted between businesses is referred to as business-to-business or B2B. B2B can be open to all interested parties (e.g. commodity exchange) or limited to specific, pre-qualified participants (private electronic market). Electronic commerce that is conducted between businesses and consumers, on the other hand, is referred to as business-to-consumer or B2C. This is the type of electronic commerce conducted by companies such as Amazon.com.
Electronic commerce is generally considered to be the sales aspect of e-business. It also consists of the exchange of data to facilitate the financing and payment aspects of the business transactions.

1990: Tim Berners-Lee writes the first web browser, WorldWideWeb, using a NeXT computer.
1992: J.H. Snider and Terra Ziporyn publish Future Shop: How New Technologies Will Change the Way We Shop and What We Buy. St. Martin’s Press. ISBN 0312063598.
1994: Netscape releases the Navigator browser in October under the code name Mozilla. Pizza Hut offers pizza ordering on its Web page. The first online bank opens. Attempts to offer flower delivery and magazine subscriptions online. Adult materials also becomes commercially available, as do cars and bikes. Netscape 1.0 is introduced in late 1994 SSL encryption that made transactions secure.
1995: Jeff Bezos launches Amazon.com and the first commercial-free 24 hour, internet-only radio stations, Radio HK and NetRadio start broadcasting. Dell and Cisco begin to aggressively use Internet for commercial transactions. eBay is founded by computer programmer Pierre Omidyar as AuctionWeb.
1998: Electronic postal stamps can be purchased and downloaded for printing from the Web.

Perusahan Maya mengandalkan berbagai hubungan pemasok untuk
memberikan pelayanan pada saat diperlukan. Perusahaan maya mempunyai
batasan organisasi yang tidak tetap dan bergerak sehingga memungkinkan
terciptanya perusahaan yang unik agar dapat memenuhi permintaan pasar yang
cenderung berubah. Hubungan yang terbentuk dapat memberikan pelayanan
jasa diantaranya meliputi pembayaran gaji, pengangkatan karyawan, disain
produk atau distribusinya. Hubungan bisa bersifat jangka pendek maupun
jangka panjang, mitra sejati atau kolaborasi, pemasok atau subkontraktor.
Apapun bentuk hubungannya diharapkan akan menghasilkan kinerja kelas
dunia yang ramping.
Keuntungan yang bisa diperoleh diantaranya adalah: keahlian manajemen
yang terspesialisasi, investasi modal yang renadh, fleksibilitas dan kecepatan.
Hasil yang diharapkan adalah efisiensi.
2.Dengan pengoptimalan e commerce proses jual beli dapat lebih ringkas dan lebih sederhana sehingga dapat memangkas waktu yang digunakan untuk teknis jual-beli dan hal ini juga didukung oleh fitur fitur yang memanjakan pengunjung.
3.Market places adalah lokasi dimana terdapat pertukaran antara jasa dan barang dengan uang dalam kata lain tempat dimana terjadi pertemuan antara penjual dan pembeli.
market spaces adalah informasi dan komunikasi pasar yang berdasarkan pertukaran dengan media elektronik.
4.saya mendapatkan informasi dan harga terbaik dari situs shopping.com
5.Faktor trust merupakan salah satu faktor kritis dalam e-commerce, terutama menyangkut competence trust dan goodwill trust. Transaksi melalui internet tidak bisa jalan tanpa adanya faktor kepercayaan. Apalagi pihak-pihak yang terlibat belum tentu bisa bertatap muka secara langsung. Faktor kepercayaan ini sangat sukar dibangun, namun sangat mudah sekali dirusak. Oleh karena itu dibutuhkan tiga faktor utama dalam rangka membangun dan mempertahankan trust, yaitu kepuasan pelanggan, reputasi dan itikad baik pemasok, serta pengakuan dari pihak ketiga.

Kepuasan konsumen pada e-commerce sangat bergantung pada ketepatan janji penjual/pemasar. Untuk mendapatkan pelanggan yang puas, penjual hendaknya menuliskan spesifikasi secara benar. Selain itu, ia juga harus menepati spesifikasi tersebut, dan menepati janji waktu kirim. Pengemasan dan waktu saat pengiriman, kesesuaian kualitas dan jenis barang yang dipesan, serta kemudahan pembayaran, sangat memengaruhi kepuasan konsumen dalam belanja di internet.

Loyalitas konsumen e-commerce biasanya didapat setelah konsumen merasa puas setelah berbelanja di suatu toko online. Biasanya setelah mendapatkan kepuasan, konsumen akan mengulangi pembeliannya. Hal ini disebabkan sulitnya konsumen percaya terhadap bisnis online. Sehingga sekalinya konsumen tersebut mendapat kepuasan

6.B2B meliputi transaksi IOS (Inter Organizational system) dan transaksi pasar elektronik antar organisasi.tipe tipe IOS antara lain EDI,extranet,electronic funds transfer.electronic forms,integrated messaging,shared data base, dan supply chain manajemen.Ada beberapa situs yang menjadi media bertemunya antara penjual dan penjual,antara lain situs lelang seperti www.bekas.com

Dibandingkan dengan,amazon.com fastncheap lebih sederhana dan direktori item dan katalog tidak terlalu bervariasi,barnesandnoble.com setingkat dengan fastncheap.com.
Sesama situs indonesia bhineka.com dan mizan.com,untuk layout bhineka.com lebih menarik untuk di explore.
Komentar : situs situs on line shop cenderung rumit untuk di operasikan dan kurang menarik tampilannya.